ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและผู้จัดการ

ความสัมพันธ์ระหว่างลูกจ้างและนายจ้างบางครั้งก็เปราะบาง คนงานอาจรู้สึกกดดันที่จะต้องทำงานต่อไปในขณะที่เก็บงำความคิดเห็นที่ไม่ดีเกี่ยวกับเจ้านายของเขาไว้ในขณะที่เจ้านายสงสัยว่าพนักงานทำงานอย่างสุดความสามารถหรือไม่ นายจ้างยังกังวลเกี่ยวกับขวัญกำลังใจของคนงานเนื่องจากขวัญกำลังใจที่ต่ำอาจนำไปสู่ปัญหาราคาแพงด้วยการหมุนเวียนหรือผลผลิตต่ำ

ข้อควรพิจารณา

ในขณะที่หลาย บริษัท จ้างคนงานโดยไม่มีข้อตกลงอย่างเป็นทางการ แต่ บริษัท อื่น ๆ ก็มีสัญญาจ้างงานกับพนักงาน บริษัท สามารถเลิกจ้างพนักงานได้ด้วยเหตุผลเกือบทุกประการตราบใดที่ บริษัท ไม่ได้ทำการตัดสินใจโดยอาศัยการเลือกปฏิบัติหรือการเป่านกหวีด ข้อตกลงนี้บางครั้งอาจเป็นที่มาของความขัดแย้งระหว่างพนักงานและผู้จัดการเนื่องจากพนักงานกลัวที่จะตกงาน

ข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญ

ช่วงเวลาที่ถดถอยอาจส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ระหว่างลูกจ้างและนายจ้าง พนักงานอาจเริ่มไม่ไว้วางใจ บริษัท มากขึ้นและกลัวที่จะสูญเสียงานเนื่องจากช่วงเวลาทางการเงินที่ยากลำบาก การชะลอตัวของเศรษฐกิจอาจเป็นโอกาสสำหรับผู้จัดการในการสร้างความภักดีของพนักงานที่มีต่อ บริษัท ผู้เขียน Stephen A. Miles และ Nathan Bennett ในบทความ "Bloomberg BusinessWeek" ระบุว่า "นายจ้างพบว่าตัวเองมักจะขอให้พนักงานเชื่อใจ บริษัท มากขึ้น - ทำให้พนักงานมั่นใจว่าวันที่ดีกว่ารออยู่ข้างหน้าและความพยายามของพวกเขาในวันนี้จะไม่ถูกลืมในวันพรุ่งนี้"

ความกังวล

หากนายจ้างเพิกเฉยต่อความกังวลของพนักงานนั่นอาจนำไปสู่ปัญหาที่สำคัญและบางครั้งก็มีราคาแพง นอกจากการหมุนเวียนแล้วความรุนแรงในสถานที่ทำงานยังเป็นความเสี่ยงต่อธุรกิจหากพนักงานไม่พอใจ พนักงานที่รู้สึกไม่สบายใจจากผู้จัดการอาจลดทอนความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ บริษัท โดยการแบ่งปันความลับทางการค้าหรือนำความรู้ที่มีค่านั้นไปใช้กับธุรกิจคู่แข่งอื่น บริษัท ที่ไม่ส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงประสิทธิผลระหว่างพนักงานและผู้จัดการอาจทำให้ชื่อเสียงไม่ดีในอุตสาหกรรม

มุมมอง

ตามที่ที่ปรึกษาด้านความเป็นผู้นำ Stephen A.Miles การพิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างกับลูกจ้างเป็นชุดคำสัญญาจะเป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่นนายจ้างสัญญาว่าจะให้เงินและการสนับสนุนงานในขณะที่พนักงานสัญญาว่าจะทำงานให้ดีที่สุดเท่าที่ความสามารถของเธอจะทำได้

แนวทางแก้ไข

นายจ้างสามารถดำเนินการเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์ของพนักงานและผู้จัดการเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานที่มีประสิทธิผลสูงและมีความสุข ประการแรกผู้จัดการสามารถใช้โปรแกรมการยกย่องพนักงานหรือให้รางวัลเพื่อขอบคุณพนักงานสำหรับงานที่ทำได้ดี การพบปะและการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอระหว่างพนักงานและผู้จัดการก็มีความสำคัญเช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคนงานรู้สึกว่าขาดการเชื่อมต่อกับผู้บริหารของ บริษัท